Jeśli kiedykolwiek próbowałeś udostępnić zdjęcie lub wideo z Instagrama na Facebooku, prawdopodobnie zauważyłeś, że otrzymujesz garść czerwonych, zielonych i niebieskich pikseli. To może być, że aplikacje Instagram i Facebook są po prostu mają problemy z komunikacją ze sobą. Na szczęście istnieje kilka wskazówek i trików, które powinny pomóc w naprawieniu problemu.
Pierwszą wskazówką jest sprawdzenie swoich ustawień. Możesz to zrobić z aplikacji Instagram na urządzeniu mobilnym lub z wersji internetowej Instagrama na komputerze stacjonarnym. Po sprawdzeniu ustawień dla obu aplikacji, możesz ponownie ustanowić połączenie między dwiema platformami.
Następnie pojawia się ważne pytanie, co powinieneś z tym zrobić. Możesz wypróbować kilka opcji, w tym przełączanie między Facebookiem a Instagramem, usunięcie aplikacji Facebooka z telefonu lub całkowite jej odinstalowanie. Jeśli jednak żadna z tych metod nie rozwiąże problemu, możesz skontaktować się z zespołami obsługi klienta Facebooka i Instagrama. Są one dostępne za pośrednictwem poczty elektronicznej lub czatu na żywo, a odpowiedzi możesz spodziewać się w ciągu 24 godzin.
Wreszcie, jeśli nadal nie widzisz żadnych postępów, możesz spróbować usunąć i ponownie zainstalować aplikacje Facebook i Instagram. Możesz również spróbować zresetować swoje hasła. Jeśli te rozwiązania zawiodą, możesz chcieć zadzwonić po przysługę od przyjaciela.
Aby dowiedzieć się, który z nich jest odpowiedni dla Ciebie, będziesz musiał określić, która z tych dwóch aplikacji jest źródłem problemu. Na przykład, jeśli używasz aplikacji Instagram na swoim iPhonie i nic nie widzisz, możesz mieć problem z aplikacją iOS. W tym scenariuszu zaleca się użycie innego smartfona lub tabletu.
Z drugiej strony, jeśli używasz aplikacji Instagram na urządzeniu z systemem Android, będziesz musiał wykonać kilka dodatkowych czynności. Po otwarciu aplikacji, będziesz musiał kliknąć na zakładkę „Połączone konta”. Połączone konta to fajny sposób na udostępnianie treści z aplikacji Instagram na Facebooku. Tak naprawdę są trzy sposoby na założenie konta Linked Account.
Jednym z nich jest zalogowanie się na swoje konto na Facebooku z poziomu aplikacji Instagram. Inną metodą jest utworzenie nowego konta na Facebooku z aplikacji Instagram. To powiedziawszy, jeśli masz już konto Linked Account, możesz nadal używać swojego starego konta na Facebooku, aby zalogować się do aplikacji Instagram. Może to również pomóc w uniknięciu strasznego błędu „Can’t Connect”.
Ostatnią sztuczką jest wypróbowanie innej przeglądarki, takiej jak Firefox, Chrome, a nawet Opera. Czasami przeglądarka, której używasz na telefonie może być winowajcą. Chociaż nie jest to gwarancja, warto spróbować.
Jak w przypadku każdej platformy mediów społecznościowych, najdrobniejsze szczegóły mogą zrobić największą różnicę w ciągu kilku sekund. Spróbuj użyć nowej przeglądarki, zmienić hasło do Facebooka lub zainstalować inną aplikację, aby sprawdzić, czy te rzeczy działają. W zależności od problemu, który masz, te kroki powinny być w stanie zapewnić rozwiązanie dla Ciebie.
